配送與關稅政策

一、商家与联络资讯

統一編號：91131082MAKLR1YP3C｜河北省廊坊市三河市燕郊開發區燕順路東側東方夏威夷公寓 W-3-1003｜[email protected]｜+86 189 0283 6487

二、出货与配送

• 實際出貨地：中國大陸。
• 配送方式：順豐國際。
• 配送時間：依順豐國際實際時效，約 5–10 個工作日（依清關狀況）。
• 商品会妥善包装后寄出；物流追踪资讯如可提供，我们会以 Email 或后台订单资讯通知。

三、运费与付款前确认

• 全站包郵：售價已含運費與進口稅費，結帳不再另加。
• 商品页显示价格为商品金额；若另计运费、税费或其他必要费用，我们会在付款前提供最终应付总额。
• PayPal 或其他线上付款尚未完成前，订单状态为待付款，不代表订单已成立。

四、跨境关税与进口规定

售價已包含進口關稅與進口營業稅（新加坡 GST／馬來西亞 SST／台灣進口稅費），清關時客戶無需另行支付。若當地海關要求收件人完成實名認證（例如台灣 EZ WAY），仍請配合辦理，否則包裹可能無法清關。

五、木质、植物或天然材质商品

• 若商品含木质、种子、植物或其他天然材质，可能受台湾检疫、海关或承运商规定限制。
• 我们会依实际材质与承运商要求选择可配送方式；若无法合法配送，将于付款前或出货前通知并取消订单。
• 客户不得要求以虚假品名、低报价值或其他不正当方式规避检疫、关税或进口规定。

六、物流追踪、签收与配送异常

• 请提供正确、完整的收件人姓名、电话与地址；若因资料错误导致退件或延迟，相关费用与责任依实际情形处理。
• 包裹如显示已送达但客户主张未收到，我们会协助向物流查询；必要时请客户配合提供签收纪录或报警资料。
• 若发生延迟、毁损、遗失或海关查验，我们会依物流调查结果与相关法令协助处理。

七、拒收、退件与无法配送

• 若客户无故拒收、未完成清关或提供错误地址，导致包裹退回，退回运费、销毁费用或再次配送费用可能由客户负担。
• 如包裹因商品性质或法规限制而无法入境，我们会与客户联系，依情形取消订单并办理商品金额退款；已产生的物流、税费或不可退费用依实际情况说明。

八、退货地址与退换货

退貨地址：河北省廊坊市三河市燕郊開發區燕順路東側東方夏威夷公寓 W-3-1003（退貨請先 Email 聯繫確認收件時間）

退换货条件、七日鉴赏期与退款方式，请参阅退费换货政策。

九、付款与退款

• 如使用 PayPal 或其他第三方支付服务，付款与退款将依该服务之规则及作业时间办理。
• 退款以原付款方式为原则；PayPal 退款实际入帐时间依 PayPal、发卡机构或银行作业而定。
• 本平台不会要求客户以 PayPal 亲友付款或其他不适用买卖交易保护的方式支付商品款项。